Bestellen, Bezorgen, Afhalen

Bestellen en betaling: 
- Wanneer u producten op onze website heeft besteld, ontvangt u direct een ontvangstbevestiging per email. Binnen 1 werkdag ontvangt u van ons een bericht met de verwerking van uw bestelling, de geschatte levertijd en eventuele aanpassingen op uw bestelling. 
- Mocht u producten willen wijzigen, bijbestellen of annuleren, dan horen wij dit graag uiterlijk 4 werkdagen voor levering. Wij kijken dan of de bestelde producten nog leverbaar zijn en voegen deze wanneer mogelijk toe aan de bestelling. 
- Betaling kan vooraf (IDEAL, paypal, bankoverschrijving), of bij levering (contant, pin (mobiel pinapparaat)). 
- Mocht u bij levering niet thuis zijn, dan verzoeken wij u vriendelijk het bedrag vooraf per factuur over te maken. 

Bezorgservice en levertijd: 
- Al onze producten leveren wij door Nederland, Belgie en Duitsland.
- Onze levertijd bedraagt circa 1-2 weken. In het hoogseizoen (voorjaar en najaar) kan dit oplopen tot 3 weken. We doen ons best om alle bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren en hopen in deze situatie op uw begrip. 
- U kunt bij uw bestelling voorkeursdagen opgeven. Wij proberen uw bestelling dan op één van deze dagen te leveren. 
- Kunt u niet aanwezig zijn op de dag dat wij leveren of aanplanten? Geef dan aan ons door waar wij uw producten mogen plaatsen of aanplanten. Wij zorgen er dan voor dat uw producten netjes en goed verzorgt achter gelaten worden. (Kale wortels worden goed ingepakt en vochtig gemaakt etc.)
Wilt u graag zelf de producten in ontvangst nemen, dan sturen wij u de eerstvolgende leverdatum per mail toe.

Bezorgkosten: 
0-50 kilometer: € 29,95
50-100 kilometer: € 39,95
100-150 kilometer: € 49,95
150-200 kilometer: € 59,95
200-250 kilometer: € 150,00

- Bezorgkosten naar de Waddeneilanden zijn excl. de kosten voor de overtocht. 
- Kleine pakketten, zoals vaste planten en beukenhagen, kunnen door PostNL bezorgd worden. Hiervoor gelden andere tarieven. Vraag deze hier aan >> 

Afhalen: 
- U kunt er altijd voor kiezen om uw producten af te komen halen. U ontvangt per mail de definitieve datum waarop de  producten voor u klaar zullen staan. Dit is vaak binnen 1-3 werkdagen nadat de bestelling geplaatst is.
- Gelieve de bestelling binnen 1 week na de afhaaldatum af te halen, zeker als het producten met kale wortel zijn. Deze dienen zo spoedig mogelijk geplant te worden.
- Afhaaladres: Tielsestraat 89, 4043 JR Opheusden